Ruilen en retourneren
Uiteraard kan het voorkomen dat je een bestelling wil retourneren. Wanneer je een product terug wil sturen dien je dit binnen 14 dagen na ontvangst aan te geven bij 2Best*. Dit kun je het beste doen door een mail te sturen naar [email protected]. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op voor de vervolgstappen.
*Speciaal voor u bestelde/ontwikkelde producten kun je niet naar ons retourneren.
Niet goed? Geld terug!
Wanneer je een product retourneert kun je deze gratis ruilen voor een ander product of je kunt jouw geld terug laten storten.
Natuurlijk dient het product dan wel in de originele staat en onbeschadigd retour te worden gestuurd. Wanneer mogelijk moet je het product in de originele verpakking terugsturen.
Heeft u vragen of wilt u advies op maat?
Wij helpen u graag!
Wij kijken graag of er een bestaande mogelijkheid is voor uw probleem of we gaan samen op zoek naar een maatwerkoplossing.